一、欺騙貨主，導(dǎo)致客戶流失

 

　　貨運(yùn)這個(gè)行業(yè)下到基層員工、上至企業(yè)老板，或多或少會(huì)存在欺騙客戶的情況。比如車明明還在裝/卸貨，但當(dāng)客戶打電話過(guò)來(lái)催的時(shí)候，便會(huì)告訴他們車已經(jīng)出發(fā)?！　』蛟S在當(dāng)時(shí)覺(jué)得沒(méi)什么，但是日積月累下來(lái)，你的不誠(chéng)信是需要付出代價(jià)和成本的。很多物流公司在前期害怕丟失客戶而不停撒謊，企圖用“欺騙”的手段來(lái)攬住客戶，但正是因?yàn)檫@樣，反而會(huì)讓客戶對(duì)你們的服務(wù)差評(píng)。

 

　　二、開(kāi)拓市場(chǎng)，靠關(guān)系吃老本

 

　　在中國(guó)這樣一個(gè)“認(rèn)關(guān)系”的社會(huì)，靠積累的關(guān)系穩(wěn)定貨源/貨主，是物流行業(yè)比較通行的營(yíng)銷手段。但是一家公司想要成長(zhǎng)，就必須要通過(guò)各種的營(yíng)銷方式，去建立更多的客戶關(guān)系以及拓展市場(chǎng)。如果只靠“關(guān)系戶”的那一點(diǎn)點(diǎn)貨源，遲早會(huì)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的瓶頸，從而讓整個(gè)公司的業(yè)務(wù)出現(xiàn)下滑甚至持續(xù)負(fù)增長(zhǎng)，最后不得不關(guān)門(mén)大吉。

 

　　三、先聚后散，利益分配不和

 

　　在家族或朋友式物流公司，缺乏完善的管理制度以及發(fā)展規(guī)劃，更多地是靠感情維系公司日常業(yè)務(wù)。在利潤(rùn)比較可觀的時(shí)候，即使出現(xiàn)分配不均的情況，也會(huì)因?yàn)轭伱娴膯?wèn)題不講出來(lái)憋在心里頭，日積月累形成內(nèi)耗。一旦公司走入困境的時(shí)候，則會(huì)出現(xiàn)相互之間推諉責(zé)任，撕破臉皮不歡而散的情況時(shí)有發(fā)生，有些甚至為此大打出手最后親戚朋友都沒(méi)得做。

 

　　四、經(jīng)驗(yàn)主義，戰(zhàn)略規(guī)劃走偏

 

　　小型物流公司經(jīng)營(yíng)的初期，如果老板缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的宏觀計(jì)劃，自我覺(jué)得公司經(jīng)營(yíng)方面很成功。不會(huì)根據(jù)中港運(yùn)輸市場(chǎng)情況的變化，及時(shí)地做出適當(dāng)調(diào)整，導(dǎo)致公司出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)方面的瓶頸。用慣有的思維來(lái)應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)格局，跟不上時(shí)代的步伐，最終被競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)淘汰出局，被嚴(yán)酷的市場(chǎng)拍死在沙灘之上。

 

　　五、急功近利，沒(méi)有堅(jiān)持到底

 

　　任何一家公司從成立到實(shí)現(xiàn)盈利都需要一個(gè)過(guò)程，順風(fēng)順?biāo)疀](méi)有任何障礙就成功的，現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中并不多見(jiàn)。有的初創(chuàng)者踏入物流行業(yè)，開(kāi)始的時(shí)候有些“興奮”的投資，但幾個(gè)月后不見(jiàn)公司盈利，就喪失了創(chuàng)業(yè)初期的激情，沮喪的抽身離去。

 

　　當(dāng)然，大多數(shù)成立公司的物流人，在投資的時(shí)候并不會(huì)憑一時(shí)沖動(dòng)，相反的還會(huì)考慮很多層面的問(wèn)題，通過(guò)正確的經(jīng)營(yíng)手段取得公司的成功，并不是一朝一夕的事情。俗話說(shuō)“好肉是會(huì)爛在鍋底的”，公司的經(jīng)營(yíng)也應(yīng)該如此，不要太計(jì)較眼前的利益得失，更多的重心應(yīng)該放在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展之上。