盤點客戶須知的中港物流各項費用
創(chuàng)建時間:2016-07-04 |瀏覽量:5440
中港物流費用,除了單純的運輸費用外,還涉及許多其它雜費。很多客戶不理解這些雜費,更有甚者認(rèn)為中港運輸公司亂收費。其實不然,現(xiàn)在市場價格透明,具體有哪些雜費要收取,我們一起來看看
收取的各項費用又分正常情況下的費用和不正常情況下的費用,何為正常?何為“不正常”?
正常情況就是沒有海關(guān)查驗、沒有放空、沒有等候,一切按照常規(guī)來操作。在這種情況下的雜費主要有:提貨費、派送費、報關(guān)清關(guān)費、各種實報實銷的雜費。其中提貨、派送、報關(guān)清關(guān)產(chǎn)生的費用一般客戶都能理解。主要是實報實銷的雜費不能理解,其實在香港停車啊、登記啊都是要收取費用的,都是中港貨運公司事先代墊的,而這樣的收費也都是當(dāng)場有開票據(jù)的,所以親愛的客戶們,你們就是上帝,這些費用都是實報實銷,有票據(jù)為證的,中港貨運公司不敢也不愿意胡亂收取啊,因為誰都愿意上帝經(jīng)常來眷顧自己。
不正常的情況,主要是指客戶本身造成的一些失常,主要有以下三種情況:
一、由于客戶事先訂車了,但是沒有及時取消,臨到提貨的時候又說不需要港車了,不需要運輸這批次的貨物等等。出現(xiàn)這種情況,我們會收取放空費,很多客戶覺得冤屈,不愿意支付這種費用。但是,每家中港運輸公司在前一天都會安排好第二天港車的運輸情況,行程等等。更為重要的一點是中港運輸公司要支付給港車司機費用,安排該港車司機的事情,就要支付相關(guān)報酬,無論該事情是否有進(jìn)行,費用都要支付給港車司機,因為你臨時的放空會導(dǎo)致港車司機當(dāng)天一整天或者半天沒有任何事情可做,這種資源的耗費,中港物流公司是要承擔(dān)費用的,所以該費用會向客戶收取,畢竟這種情況的導(dǎo)火線是客戶本身。
二、客戶事先說好了是幾點去提貨,當(dāng)我們的貨車到達(dá)客戶提貨地點等待提貨的時候,客戶卻說貨還沒好,讓司機等,很多時候一等就是一兩個小時甚至更長時間,如果不是等候您的貨物,司機可以做更多事情,可以到其它客戶那里提貨。因為很多時候,司機是安排提很多家客戶的貨物,不止您一家,因為您的原因造成司機沒法做其它事情,產(chǎn)生的資源浪費,是有相關(guān)費用收取的。
三、客戶貨物報關(guān)情況不實。海關(guān)檢查產(chǎn)生壓夜費。這種情況在此不做詳述,很多客戶還是可以理解的。
以上總結(jié)的也許不夠全面,唯愿能幫助到大家,不足之處還請指教。如有中港物流需要我們服務(wù),或有中港物流問題困惑于心,請咨詢高級顧問:彭江雨 手機(微信)13928412562 QQ:2355650511
