中港物流貨運(yùn)公司走向標(biāo)準(zhǔn)化是必然的，現(xiàn)在已有很多開始在規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)，但是標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)并不是簡(jiǎn)單的事情，其中有很多困難需要克服。

 

中港物流貨運(yùn)公司走向標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)型升級(jí)六大難關(guān)

 

第一、建立循序漸進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)路徑。

標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)不要奢求一步到位，而是應(yīng)該在可行的選擇集里做到最優(yōu)。事實(shí)上對(duì)于發(fā)展期的中港物流貨運(yùn)公司，組織架構(gòu)和其他方面的經(jīng)常性調(diào)整是不可避免的，這種情況下我們更有必要推行標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)，以備當(dāng)前崗位人員流轉(zhuǎn)或升值時(shí)操作性標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)青黃不接。

 

第二、獲取中港物流貨運(yùn)公司決策層的持續(xù)支持。

當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)深入到動(dòng)作行為級(jí)別時(shí)，僅僅靠所謂標(biāo)桿企業(yè)模板和員工主動(dòng)是不可能完成的。做好這項(xiàng)工作的關(guān)鍵是將掌握關(guān)鍵業(yè)務(wù)機(jī)密員工的獨(dú)有知識(shí)進(jìn)行組織外化。至少有兩大因素導(dǎo)致這一進(jìn)程非常困難。首先，核心員工可能因?yàn)閾?dān)心自身知識(shí)貶值而抵制分享；其次，將個(gè)人知識(shí)總結(jié)為一般性知識(shí)，并在中港物流貨運(yùn)公司范圍內(nèi)共享，保持知識(shí)鮮活性的同時(shí)提煉標(biāo)準(zhǔn)的可復(fù)制性，在思路和技術(shù)上需要投入大量的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本來完成。只有決策層的持續(xù)支持才能讓這項(xiàng)困難的工作落實(shí)到位，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。萬科等領(lǐng)先企業(yè)目前依然在不斷優(yōu)化自身標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)的途中，領(lǐng)導(dǎo)層從理念上的重視和操作上的支持是成功的關(guān)鍵之一。

                                                                               ≤ 中港物流貨運(yùn)公司≥ 

第三、讓優(yōu)秀人才與標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)相得益彰。

近幾年，中港物流貨運(yùn)公司的管理改良路徑經(jīng)歷了從游擊隊(duì)(依賴個(gè)別專業(yè)人才，缺乏標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng))到正規(guī)軍(開始重視標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)，期待取代個(gè)人能力)，再到飛虎隊(duì)(既重視標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)，又重視優(yōu)秀人才的個(gè)人能力)的三大階段。充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系和優(yōu)秀人才個(gè)人能力雙重作用，使之相得益彰，中港物流貨運(yùn)公司才能建立牢固的組織能力。一方面，優(yōu)秀人才的個(gè)人能力使中港物流貨運(yùn)公司的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系不斷升級(jí)充實(shí)，另一方面標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系則將提高所有員工的工作能力，讓更多人才在巨人的肩膀上看得更遠(yuǎn)。

 

第四、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)本質(zhì)上是個(gè)戰(zhàn)略問題。

中港物流貨運(yùn)公司標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)其實(shí)就是企業(yè)根據(jù)自己的外部環(huán)境以及自身?xiàng)l件、狀況和變化來制定和實(shí)施戰(zhàn)略，并通過跟蹤對(duì)實(shí)施過程與結(jié)果的評(píng)價(jià)和反饋進(jìn)行調(diào)整的一個(gè)過程，與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃大同小異。

 

第五、實(shí)現(xiàn)基于產(chǎn)品線的開放式標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)。

麥當(dāng)勞在對(duì)薯?xiàng)l炸制和漢堡制作進(jìn)行動(dòng)作分解的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)世界一流的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)，中港物流貨運(yùn)公司也一樣。標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)落實(shí)到操作層面必須是產(chǎn)品細(xì)節(jié)和操作動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)化。這些標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)節(jié)和動(dòng)作可以分為兩大類：適用于全公司各類項(xiàng)目的普適性節(jié)點(diǎn)和適用于某些特定產(chǎn)品的節(jié)點(diǎn)。標(biāo)準(zhǔn)化體系建立過程中應(yīng)充分考慮到標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)點(diǎn)的類別和特點(diǎn)，基于產(chǎn)品線對(duì)部品標(biāo)準(zhǔn)、工法樣板、成本結(jié)構(gòu)、推廣套路等進(jìn)行深入分析，定義關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)點(diǎn)。

 

第六、一個(gè)優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)化中港物流貨運(yùn)公司應(yīng)該開放

 

不斷的有新知識(shí)補(bǔ)充進(jìn)去，老化知識(shí)替代出去，需要標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的人能第一時(shí)間從系統(tǒng)中獲取知識(shí)，才能保持生命力和持續(xù)運(yùn)營(yíng)。

 

總的來說，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)對(duì)于中港物流貨運(yùn)公司來說非常重要，不過，在這個(gè)過程中在這個(gè)過程中肯定會(huì)有很多荊棘，需要中港物流貨運(yùn)公司充分借鑒成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，排除困難，不斷推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)。