物流倉儲(chǔ)的差錯(cuò)主要是貨物數(shù)量以及貨物品種的差異，造成物流倉儲(chǔ)差錯(cuò)的主要原因有：

 

作業(yè)時(shí)不夠?qū)Ｐ模河胁糠謧}管員在收發(fā)貨時(shí)想著其他事情。作業(yè)粗心大意，許多貨物的外包裝極為相似或相同，這是造成貨物誤收、誤發(fā)、錯(cuò)收、錯(cuò)發(fā)的一個(gè)重要原因；沒按操作流程作業(yè)：有些倉管員本著自己經(jīng)驗(yàn)比較豐富，認(rèn)為有些操作流程是多取一舉，在作業(yè)中貪圖方便，差錯(cuò)往往就是這樣產(chǎn)生；業(yè)務(wù)不夠熟悉，過于疲勞操作，還有倉管員、叉車手與搬運(yùn)工之間的溝通誤差，還有數(shù)據(jù)差異、貨物庫位的不對(duì)，等都很容易導(dǎo)致物流倉儲(chǔ)的錯(cuò)誤。

 

中港運(yùn)輸公司倉管員對(duì)易造成倉儲(chǔ)差錯(cuò)原因分析，總結(jié)其經(jīng)驗(yàn)，避免再次出差錯(cuò)：

 

1.做倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)絕對(duì)不能粗心大意，每做任何一項(xiàng)工作都必須認(rèn)真仔細(xì)，不能靠感覺來判斷貨物的品種和數(shù)量，做到每一步都要有根據(jù)。對(duì)于經(jīng)常工作不專心和粗心大意的員工，必須進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。

 

2.不斷在操作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，遇到問題時(shí)及時(shí)處理，分析問題的根源，尋求相應(yīng)的改進(jìn)措施，并作好記錄，完善操作流程。同時(shí)多與搬運(yùn)工等一線操作人員交流，與業(yè)務(wù)員溝通及時(shí)，共同建立完善的操作流程。并3.嚴(yán)格要求按照操作流程作業(yè)，要明白經(jīng)驗(yàn)豐富有利于工作，但絕不能因?yàn)樽约河薪?jīng)驗(yàn)而不按流程作業(yè)，更不能因?yàn)椴僮髁鞒虖?fù)雜而自己做自己的一套。

 

3.倉管員必須要飽滿的精神狀態(tài)去開展工作，在接一份單作業(yè)前，必須認(rèn)真對(duì)單據(jù)審查一次，完全清楚后方可以去作業(yè)，對(duì)有不明白的地方要及時(shí)與數(shù)據(jù)員或調(diào)度員溝通，再不明白的要及時(shí)與客戶聯(lián)系，保證每一份單都要清晰。這樣在作業(yè)當(dāng)中才能避免由于審單不清而造成的差錯(cuò)。

 

4.對(duì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)要加強(qiáng)管理，數(shù)據(jù)系統(tǒng)必須由專項(xiàng)人員負(fù)責(zé)，其他人員不能隨便動(dòng)用數(shù)據(jù)系統(tǒng)，并要定期備份。整個(gè)倉庫的操作都是圍繞數(shù)據(jù)而展開的，所以我們在把單據(jù)錄入電腦系統(tǒng)時(shí)一定認(rèn)真仔細(xì)，不允許有任何的差錯(cuò)，錄入完電腦后在核查一遍，遇到差錯(cuò)必須及時(shí)改正。

 

物流倉儲(chǔ)運(yùn)作不允許有任何的差錯(cuò)，貨物一進(jìn)庫到倉庫，所有的責(zé)任都隨之轉(zhuǎn)移到倉庫，貨物一出到倉庫門口，再想要回來那是不可能的事，除了賠償貨差的損失外，還給客戶造成了極其不良的影響，所以中港運(yùn)輸公司的倉管員們在平時(shí)操作中，一定要時(shí)刻保持良好精神狀態(tài)，做到萬無一失，不出差錯(cuò)。