中港貨運公司業(yè)務(wù)經(jīng)理需避免的錯誤
創(chuàng)建時間:2018-05-28 |瀏覽量:7097
中港物流企業(yè)老板關(guān)于員工晉升機(jī)制十分重視,對于剛升為業(yè)務(wù)主管的員工來說,容易犯許多的錯誤,現(xiàn)提供一些改進(jìn)的建議,希望各中港運輸公司員工有幫助。
一、團(tuán)隊設(shè)定目標(biāo)模糊,太過注重短期目標(biāo)
不良后果:團(tuán)隊無法完成目標(biāo)。
改善策略:一開始就制定明確的目標(biāo),包括對期望的最終結(jié)果進(jìn)行描述;設(shè)定 SMART目標(biāo);制定對企業(yè)戰(zhàn)略直接提供支持的目標(biāo)。教他們?nèi)绾芜M(jìn)行戰(zhàn)略性思考或如何自己應(yīng)對挑戰(zhàn)。寫好工作計劃呈遞給上司,寫明戰(zhàn)略目標(biāo)和具體支持行動。
二、自信心不足,難管好團(tuán)隊
不良后果:您無法激勵自己的團(tuán)隊。您的同級同事可能會利用您或不尊重您。
改善策略:不斷提醒自己注意形象。解釋您正在推行的各項舉措的目的,而不是僅僅說:“高層管理要求進(jìn)行這些變革。”
三、不接收績效方面的反饋意見
不良后果:看不到您的行動與行動結(jié)果之間的聯(lián)系。因此,您無法調(diào)整自己的行為以取得所期望的結(jié)果。
改善策略:樂于接受反饋意見,并承認(rèn)您能從錯誤中學(xué)習(xí)。建立一種機(jī)制,從同級同事、上司、下屬和與您一同工作的其他人那里收集有關(guān)您的績效的反饋意見。在別人提出批評意見時控制自己不產(chǎn)生抵觸情緒。
四、未能及時向?qū)F(tuán)隊分享信息
假設(shè)中港貨運公司HR團(tuán)隊正在積極緊張籌備年度總結(jié)會議,該業(yè)務(wù)部門經(jīng)理因一時忙碌未能及時將會議日程調(diào)整的信息告知業(yè)務(wù)團(tuán)隊,導(dǎo)致項目進(jìn)度打亂,整個業(yè)務(wù)部門的前期工作需要重新來做,下屬一邊工作一邊怨聲載道。
不良后果:團(tuán)隊未能掌握開展工作或推進(jìn)的資源或信息,導(dǎo)致團(tuán)隊工作方向出現(xiàn)偏差、進(jìn)度緩慢,業(yè)績低下。
改善策略:建立正式的溝通機(jī)制來跟蹤已做出的決策和準(zhǔn)備采取的行動,確保你的團(tuán)隊收到有關(guān)公司競爭形勢和挑戰(zhàn)等方面的信息。
對于中港物流公司來說,需要時刻團(tuán)結(jié)起來,好的業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)該做到經(jīng)常鼓勵員工,辦事有章法,設(shè)立適合的目標(biāo),善于聽取建議,獲得上級、同級同事和下屬的信任。這樣才可以提升公司業(yè)績,也能更好的在中港物流行業(yè)立足。
