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成為專業(yè)的中港運輸品牌服務(wù)商

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中港貨運業(yè)務(wù)拓展:業(yè)務(wù)員參加展會的8個技巧

創(chuàng)建時間:2022-07-14 |瀏覽量:4441

參加展會是中港貨運業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶的一個非常有效的方法,但是在參展過程中有許多需要注意的地方及技巧。


1、著正裝,面帶微笑

穿著得體一點,盡量讓自己看起來更精神,臉帶微笑,讓自己帥/靚點,再帥/靚點,展會需要的就是注意力,而注意力就是金錢,各位都是研究眼球經(jīng)濟(jì)的高手,相信你們懂的肯定比我多!


2、自信、實事求事

自信一點,不要緊張,以免影響你的英文口語表達(dá),碰到英語不是很好的日韓等國的客戶時語速別太快,認(rèn)真聽客戶的要求或是需要,碰到聽不懂的或是聽不清楚的時候別不好意思叫客戶再說一遍,一句“PARDON”或叫客戶解釋得通俗一點,客戶都會很樂意接受的,切不可不懂裝懂!更不可信口開河,胡亂承諾!你們公司能做什么,什么做不了要實事求是,坦白跟客戶說,別承諾超出你們能力范圍之外的事情,當(dāng)然你們能做得到的能滿足的盡量滿足客戶!

中港貨運

3、交換名片

碰到前來參觀的客戶可詳細(xì)介紹自己的產(chǎn)品,與客戶交換名片,需要進(jìn)一步洽談的請客戶在你們展位的商談桌上坐下仔細(xì)協(xié)商,拿本子單獨登記每位客戶的要求,各自的報價及相關(guān)的重要信息并釘上該客戶相應(yīng)的名片,分門別類,重點客戶別忘了單獨標(biāo)記。交換名片時要有禮貌,碰到一些你明知是競爭對手的參觀者并且想請對方惠賜名片時要有技巧。


4、競爭對手

有空的時候到你的競爭對手的展位上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),了解一下對手的情況以及對手的最新產(chǎn)品,肯定有好處,做到知己知彼!


5、熱情招待每一個客戶

碰到人多得應(yīng)付不太過來而且客人又需要你去招呼的時候,這時記得跟一個客戶談完再去招呼別的客人,切忌在跟一個客戶談話的當(dāng)口把人家晾在一邊轉(zhuǎn)頭去招呼另一個客戶,可交代其他人員先跟客戶打招呼稍等一下。


6、切忌大聲喧嘩

碰到參觀的人少,很閑的時候切忌在展位上大聲喧嘩/說話或是吃口香糖之類的東西,以免影響公司形象。


7、注重細(xì)節(jié)

跟客戶洽談的時候手機最好設(shè)成靜音,這既是做人基本的禮貌也是對客戶的尊重!注意各種禮貌的小細(xì)節(jié)。


8、準(zhǔn)備小禮品

可能的話準(zhǔn)備些有特色的小紀(jì)念品送給客戶,禮品不要太值錢,精致而又富有紀(jì)念意義,這種不經(jīng)意的小禮物往往會給客戶留下很深刻的印象,而且也很溫馨而又很有人情味。


中港貨運中,同樣是參展拓客,但是有的人收獲滿滿,但是有的人卻無功而返,其中一些參展的技巧發(fā)揮了很大作用,所以以上的參展技能在參展過程中要學(xué)會去用。