專業(yè)的中港貨運公司都會有一個操作部門，里面有很多操作客服，很多人可能會認為操作客戶就是和客戶聊聊天這樣的，但是鴻泰信物流要告訴大家的是，中港貨運公司的操作崗位，不僅僅是接待客戶這么簡單，還有許多的工作內(nèi)容要做，是中港貨運公司非常重要的一個崗位。下面我們一起看看操作崗位內(nèi)容的詳細吧！

 

中港貨運公司操作崗位的工作內(nèi)容：

1、接單2、審單3、QP系統(tǒng)報關4、做無縫捆綁5、安排車去工廠提貨6、報關放行7、過大陸關8、過香港關9、入倉10、回款。主要工作內(nèi)容就是這些，具體操作流程就需要操作員與客戶對接，按照正確的操作流程來繼續(xù)運輸。

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專業(yè)用詞注釋：

 

1.無縫捆綁

報關單放行后，捆綁大陸和香港關并通知司機貨卸貨點（大陸關需要報關放行才可捆綁，香港關需要申請無縫才可以捆綁）。

 

2.載貨清單

全稱是內(nèi)地海關及香港海關陸路進出境載貨清單，也稱“六聯(lián)單”或“司機紙”。是在口岸拿的，以前是免費拿的，有限額；現(xiàn)在改為付費。它是慣穿于整個中港貨運過程的，一輛車上，只能有一份六聯(lián)單。報關、捆邦、清關都需要六聯(lián)單號。

 

操作客服是中港貨運公司貨物運輸服務是否能讓客戶滿意的關鍵因素所在，因為與客戶接觸最多的就是他們，所以一個中港貨運公司操作部門一定要非常的專業(yè)。