鴻泰信物流聚力服務(wù)，時效第一。在給客戶提供中港運輸服務(wù)時，注重服務(wù)質(zhì)量更注重時效。下面講述在雙11期間的發(fā)生的跟物流時效相關(guān)的故事。   

    每年的雙11都是一個購物狂潮，同時每年的雙11對每個快遞物流公司也是一個嚴(yán)峻的考驗。下面這個故事真實的發(fā)生在我們身邊。
    我的一個同事小王，在去年2012雙11期間，在淘寶網(wǎng)購了一個家具和一件衣服，而且在網(wǎng)上已經(jīng)付款。但是后來的情況使得小王哭笑不得。
    在等了一個星期后網(wǎng)購的家具和衣服沒到，就在網(wǎng)上找商家的聯(lián)系方式，居然找不到有效的聯(lián)系方式，電話打過去從來都沒人接過。旺旺留言也沒有被回復(fù)過。鴻泰信中港貨運的員工小王以為是時間還沒到，就又等了一個星期。結(jié)果兩個星期過去了，心里期盼的家具和衣服還是沒收到。小王一邊憧憬自己喜愛的家具和衣服，一邊焦急的等待著。一個月過去了還是沒有收到網(wǎng)購的衣服和家具。小王又焦急的等待變?yōu)榛倚氖蟮钠届o。他認(rèn)為網(wǎng)購的家具和衣服已經(jīng)是不可能收到的。就當(dāng)自己花錢買教訓(xùn)。后來小王又重新在市場上買了家具和衣服。
     然而，到2013年雙11，小王收到一個快遞，快遞員讓小王簽收，小王還很納悶，后來知道是去年網(wǎng)購的家具和衣服，讓小王哭笑不得，因為小王已經(jīng)在市場上購買到了家具和衣服。
    這個故事，也不一定是快遞公司的原因，也有可能是商家在去年雙11期間忘了發(fā)貨，在2013年雙11整理庫存，發(fā)現(xiàn)了這個還沒有寄出去，就馬上給客戶發(fā)快遞。但是，商家還是講信用的，畢竟一年過去了還把你購買的東西發(fā)給你，總比不發(fā)給你的那種商家要好一點。